ביום 12.12.2023, לקראת סיום משימתו בעוצבת "ברק", נודע לו שללוחמי חטיבת "גולני" הנלחמים בשכונת שג'אעיה אין כוח חילוץ ופינוי ייעודי של 669. על כן, ביקש לחזור חזרה לקרבות עם לוחמיו ככוח חילוץ ייעודי, הפעם לחטיבת גולני. מייד כשחבר עם כוחותיו לחטיבת גולני, התקבל דיווח על ארבעה פצועים מלוחמי החטיבה וכמה מנותקי קשר שנמצאים בתוך מבנה בשכונת שג'אעיה.
לאחר שקיבל אישור חתר למגע והתקדם יחד עם צוות 669 שהיה תחת פיקודו לכיוונם. בפעולה זו שילב את ניסיונו כמפקד בחיל רגלים עם ניסיונו כמפקד ביחידת החילוץ. בהגיעו לאזור חבר למפקדים בגזרה, התעדכן בתמונת המצב, איתר את המבנה בו שהו הנפגעים ונכנס בראש אנשיו לתוך המבנה. בשל חשש לירי דו-צדדי הונחה בן להיכנס ללא אש.
כשנכנס לתוך המבנה נקלע למארב של מחבלים שפתחו לעברו בירי. בן והקשר, רב-סמל רום הכט, נהרגו במקום.
הקרב שהתפתח במקום הביא לידי ביטוי את רוח צה"ל וערך הרעות, במהלכו נפלו תשעה לוחמים.